NOTICE

本原画展は音声ガイドの実施はありません。

会場内は一方通行となっておりますので、必ず順路に沿ってお進みください（逆流はできません）。

一度退場されると「展示エリア」「公式ショップ」のどちらにも再入場はできません。

撮影可能スポットを除き会場内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。

携帯電話はマナーモードに設定のうえ、会場内での通話はご遠慮ください。

展示品及び展示ケースには触れないでください。

会場内で飲食はできません。ペットボトル・水筒・その他飲食物はご入館前にカバン・袋などに入れてください。

喫煙スペースはありません。

会期中に取材が入る場合があります。会場内での撮影・収録内容が取材元の媒体及びSNSなどにて掲載・放送される場合があります。

会場内のルールやスタッフの指示に従わない方は、入場をお断りする、または退場していただく場合があります。

盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。

本原画展のチケットはすべてローソンチケットでの販売となります。会場での当日券販売はございません。

本原画展のチケットは「平日券」と「土日祝日日時指定券」がございます。

「土日祝日日時指定券」は日時指定制の各日各回ごとに数量限定販売となります（予定数量に達し次第、販売終了）。各日各回のチケットに残数がある場合は、入場開始時間まで販売します。

各回の販売状況はローソンチケット HP にてご確認ください。

「土日祝日日時指定券」対象日には土日祝日のほか12月29日、30日、31日、1月3日、4日、5日が含まれます。

1月1日は休館日で発売はございません。

「土日祝日日時指定券」には各日各回ごとに集合時間が記載されており、時間ごとの入場となります。入場の仕方は当日スタッフの指示に従ってください。各回の集合時間より 30 分以上お待ちいただく場合もあります。

本原画展は小学生以上からチケットが必要です。

小学生未満の方は、18歳以上の保護者1名につきお一人まで無料でご入場いただけます。
※チケットを持たない小学生未満の方への、来場者特典「オリジナルクリアカード」のお渡しはございません。また、グッズの購入もできませんので、予めご了承ください。

障がい者手帳をお持ちの方はチケット1枚につき、介助者1名まで入場無料となります。介助者がいる場合は、ご入場時に障がい者手帳をご提示ください。
※チケットを持たない同伴者の方への、来場者特典「オリジナルクリアカード」のお渡しはございません。また、グッズの購入もできませんので、予めご了承ください。

障がい者の方への割引はございません。

チケットご購入後の、日時・券種の変更、払い戻しはできません。またチケットの再発行はいたしません。

営利目的のチケット転売はご遠慮ください（転売目的のチケット購入は法令に抵触し、罰せられる場合があります）。また、譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。

チケット券面に記載されている集合時間に合わせてご来場ください。集合時間より早くお越しいただいてもご入場いただけません。

集合時間に遅れてご来場された場合でも、チケット券面に記載されている入場時間帯内にお越しいただければご入場可能です。但し、入場時間帯に遅れた場合は、当日のご入場をお断りする場合があります。その場合、チケットの払い戻しはいたしかねます。

チケットは会期前、会期中を問わず同一料金での販売となります。

価格は全て税込です。

ご入場前に半券を切り離すと無効になりますのでご注意ください。

平日券でご入場頂く場合、混雑により入場規制がかかる場合がございます。予めご了承ください。

混雑具合に応じて平日に整理券を発行する場合がございます。

各種チケットは以下の販売窓口でお取り扱いします。

【チケット販売窓口】
ローソンチケット Lコード：31111（インターネット予約）
※取扱チケットは、「平日券」「土日祝日日時指定券」、「グッズ付き平日券」「グッズ付き土日祝日日時指定券」です。

各種チケットのご購入にはチケット代金の他に手数料が発生する場合があります。

ローソンチケットHPでの予約申し込み後、引取期間内にローソン・ミニストップ店頭などにて発券が必要です。期限までに発券されない場合は、予約がキャンセルとなります。

ローソンチケットHPにて決済し（決済方法：クレジットカード、ちょコム、キャリア決済等）、ご購入された場合、万が一お引き取りいただけない場合でも代金が請求されますのでご注意ください。必ず引取期間内にチケットをお引き取りください。

「中学生／高校生」の方が、「一般／学生」料金のチケットで入場することは可能ですが、差額の返金や、チケットの払い戻しはいたしません。「小学生」の方が「一般／学生」「中学生／高校生」料金のチケットで入場される場合も同様です。また「一般／学生」の方が「中学生／高校生」「小学生」、「中学生／高校生」の方が「小学生」のチケットをお持ちになった場合に、差額をお支払いいただいても入場することはできません。

チケットの詳細及び注意事項は本公式サイトを必ずご確認ください。予告なく変更になる場合がありますのでチケットご購入前とご来場の直前にも、お客様ご自身で必ず本公式サイトをご確認ください。

チケットに関する問い合わせ
ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/

一般販売（先着）では1回の操作で4枚までお申し込みいただけます。

※先着販売となりますので、完売した場合は販売終了となります。
※ローソンチケットの残席表示で×となっている場合でも、引取り期限内に引き取られなかったチケットがあった場合、再度販売される場合があります。

「土日祝日日時指定券」及び「グッズ付き土日祝日日時指定券」は会期中の指定日時のみ有効なチケットです。各回ごとの数量限定販売となり、完売になる場合があります。チケット券面に記載の日時以外にチケットを使用することはできません。

購入時に入場希望の回（日にち＋入場時間帯）を選んで、事前にご購入いただく必要があります。チケットには集合時間が記載されておりますので、チケット券面に記載された集合時間にお越しください。状況により入場の順番が前後したり、待ち時間が発生したりする場合があります。

各回の販売状況はローソンチケットHPまたはコンビニ（ローソン・ミニストップ）店頭Loppiにてご確認ください。

集合時間に遅れてご来場された場合でも、お申し込み時の入場時間帯にお越しいただければ、ご入場可能です。但し、入場時間帯に遅れた場合は、当日の入場をお断りする場合があります。

時間ごとの入替制ではありません。

「グッズ付き平日券」「グッズ付き土日祝日日時指定券」は特典グッズの引換券が付いたチケットです。特典グッズは会場にてお引き換えします。
※特典グッズは「オリジナルケース入りノート＆ステッカー」です。
※特典グッズは一種類です。
※グッズは本チケット限定の特典です。公式ショップでの販売はありません。

「グッズ付き日時指定券」は「日時指定券」と「グッズ引換券」各1枚がセットになっています。特典グッズ「オリジナルケース入りノート＆ステッカー」は会期中に会場にて「グッズ引換券」との引き換えにてお渡ししますので、「グッズ引換券」も必ず会場へお持ちください。「グッズ引換券」の無い場合は、特典グッズのお渡しはできません。ローソン、ミニストップのレジ等にて発券される際に、「グッズ引換券」も発券されますので、必ずお客様ご自身で「グッズ引換券」があることをお確かめください。なお、後日、ローソン、ミニストップの店舗で「グッズ引換券」を受け取っていないとのお申し出をいただいた場合でも、主催者及びローソン、ミニストップ店舗では「グッズ引換券」の再発行及び特典グッズのお渡しはできませんので、ご注意ください。

グッズ付きチケット特典はグッズ引き換え券1枚につき、1点のお渡しとなります。

グッズ付きチケット特典の発送対応はいかなる場合でもお断りしております。

特典グッズのデザイン、内容は変更になる場合があります。

不良品以外の理由による特典グッズの交換はいたしません。

公式ショップは会場の最後にあります。公式ショップからのご入場並びに展示エリア観覧前のご利用はできません。また、公式ショップから展示エリアには戻れません。

混雑時には入場規制を行います。公式ショップ入場まで待ち時間が発生する場合がございますので予めご了承ください。

ご入場にあたり、すべてのグッズのご購入をお約束するものではありません。グッズは十分な数を用意しておりますが、売り切れる場合があります。

チケットをお持ちでない方は公式ショップをご利用いただけません。

チケット1枚につきお一人様1回限りのお会計となります。

各商品には一部商品を除いて、購入個数制限があります。

複数人数分まとめてお会計をすることはできません。

各日各回ごとのグッズの在庫数の割り当てはありません。

商品の数には限りがあります。開場時点から商品が売り切れている場合があります。また、在庫状況は公式サイトに掲載しますが、ご来場時に品切れしている場合があります。在庫に関するお問い合わせには対応できません。予めご了承ください。

商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、購入個数制限などは発表後であっても変更になる場合があります。その場合の詳細は決定次第、公式サイト等で発表いたします。

商品は発売延期・中止になる場合があります。

商品の画像と実際の商品の色・形などは若干異なる場合があります。

公式ショップ内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。

公式ショップでは会計時に入場チケットのチェックを行います。入場チケットを紛失された場合は商品を購入できませんのでご注意ください。

会期前・会期中を問わず予告なくご購入制限数を変更・販売中止とさせて頂く場合があります。

在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）には店頭及びいかなる窓口でもお答えいたしかねます。予めご了承ください。

完売している商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。

商品の表示価格は全て税込です。

公式ショップでは以下の方法で決済が可能です。
・現金（日本円のみ）
・一部のクレジットカード（対応ブランド：VISA／Master／AMERICAN EXPRESS）
・交通系ICカード
・PayPay
＊「Apple pay」「Google Pay」は、SuicaおよびPASMOに紐づいている場合のみ利用可

クレジットカード、交通系IC、QRコードでのお支払いは、現金でのお支払いより決済にお時間を頂くことがあります。
また、当日やむを得ない事情によりご使用頂けない場合があります。予めご了承ください。
現金・キャッシュレス決済の併用はできません。

商品のご購入までに長時間お並びいただく場合があります。

商品やお釣りを受け取る際に、数量や金額などの間違いが無いかを必ず販売スタッフとご確認ください。一度レジを離れた後のご対応はいたしかねます。

商品ご購入後の不良品以外の返品や交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。

不良品の交換の場合は、商品ご購入時のレシートと現品を確認します。レシートを紛失された場合は対応できません。

公式ショップで販売する商品は、本原画展を記念して企画・製作されたものです（一部商品を除く）。

代金のお支払い後に注文数の変更、キャンセルはできません。

受注商品の販売は予約注文のみとなります。（発送先は国内のみとさせていただきます）。

受注商品については以下の点にご注意ください。

受注商品は、会場にてご購入頂きました後、WEBで配送先の登録が必要となります。

受注商品をご購入頂いた後のお客様都合によるキャンセル・数量の変更・商品の返品や交換はお受けできません。

申し込み多数の場合、発送が遅れる場合があります。

代金のお支払い後に商品の変更、注文数の変更、キャンセルはできません。

レジ袋は有料（1枚10円・税込）になります。購入商品はご持参のエコバッグ、マイバッグでお持ち帰りいただくことも可能です。
※レジ袋のみの販売はできません。

エコバッグ、マイバッグは商品購入後に限り使用が可能です。お会計前の商品はショップにてお渡しする専用の買い物カゴにお入れください。

ご来場の際は、マスクの着用を必ずお願いいたします。正当な理由なく、マスクの着用を拒否された場合、入場をお断りする場合がございます。またその場合のチケットの払い戻しはいたしませんので、予めご了承ください。

発熱、咳、くしゃみ、喉の痛みなど風邪の症状がある方、体調のすぐれない方のご来場はご遠慮ください。

会場入口にて検温を実施いたします。結果によっては、再度検温をお願いする場合があります。37.5 度以上の発熱がある場合は入場をお断りさせていただきます。また、発熱によって入場をお断りさせて頂いた方の同行者様も入場をお断りさせていただく場合があります。

会場入口をはじめ、会場内各所に消毒液を設置いたします。入退場の際は必ず、手指の消毒をお願いいたします。

ご鑑賞の際は、ソーシャルディスタンスの観点から、できる限り他のお客様との距離を保ってご鑑賞ください。

飛沫感染防止の観点から、会場内での会話はお控えください。

感染のリスクを減らすため、公式サイトにて公開されている商品をあらかじめご覧になっていただき、公式ショップでお買い物をする時間をなるべく短くしていただけますようご協力をお願いいたします。

エレベーターご利用時には、会話はお控えいただき、ソーシャルディスタンスの確保をお願いいたします。また、壁に触ったり、もたれたりもしないようお願いいたします。

こまめな手洗い、うがい、咳エチケットへのご協力をお願いいたします。

密集、密接を避けるため、混雑時は入場規制を行います。それに伴い、入場時間に遅れが生じる場合がありますので、予めご了承ください。

壁や展示ケースには触れないようお願いいたします。

体調がすぐれない方は速やかにスタッフにお声がけください。

高齢者・持病をお持ちの方・妊娠中の方は体調にご留意のうえ、ご来場ください。

ご来場の全てのお客様に、コロナウイルス接触確認アプリCOCOAのインストールを推奨しております。

会場内の鑑賞者数を一定に保つため、70分以内をめどにご鑑賞いただくよう、ご協力をお願いいたします。

今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況によって、運営方法及び注意事項を変更する場合があります。変更点に関しては随時、本公式サイト等でお知らせいたしますので、ご来場の際にはご協力をお願いいたします。注意事項及びスタッフの指示等に従っていただけず、他のお客様のご迷惑になると判断した際には、ご退場いただく場合がありますので、予めご了承ください。

感染防止のため、以下の取り組みを行っております。

スタッフ出勤時の体温計測及び定期的な手指消毒、うがいなどによるスタッフの健康管理。

スタッフのマスク着用の徹底。

館内に消毒液の設置。

多数の来場者が触れる箇所の清掃・消毒の徹底。

会場内の定期的な換気。

お会計コーナーには、アクリル板またはビニールカーテン等を設置。

キャッシュレス決済（クレジットカード）の導入。

新型コロナ対策のためファンの皆様によるフラワースタンド等のお申し出はお断りすることとなりました。ご理解いただけますようお願いいたします。